Programa de Conferencias 2010 Harvard Business Review América Latina
.Mohanbir Sawhney
18 MARZO 31 MARZO 14 junio
Total Customer Experience
A medida que la economía sale de la crisis, las compañías que reinventen la forma en que solucionan las necesidades de sus clientes, aventajarán a las que sigan enfocándose en la eficiencia y en la reducción de costos. En esta conferencia, el reconocido consultor y académico de Kellogg, Mohanbir Sawhney, presentará una metodología para entregar una experiencia de clase mundial a sus clientes y hacer un marketing más eficiente, desarrollada a partir de su experiencia como consultor y expositor para diversas compañías globales como Microsoft, Sony, Google, GE, Dupont, Unilever, Cisco Systems y Nissan, entre otras.
.Chris Trimble
27 Abril 29 ABRIL
¡Gran idea! ¿Qué sigue ahora?
Cómo ejecutar con éxito la innovación
Por medio de la Innovación, las organizaciones pueden cambiar el mundo. Pero ese es sólo un pequeño problema. Las compañías no están construidas para innovar, sino para ser eficientes. La presión del día a día es enorme, y casi todo ejecutivo ha experimentado esta realidad: combinar la disciplina de la eficiencia con la innovación es simplemente demasiado difícil. Pero hay una solución. Chris Trimble ha dedicado más de diez años a estudiar este desafío. Mediante una colorida mezcla de historias y experiencias, él muestra los principios esenciales para hacer que sus iniciativas de innovación se hagan realidad.
.William Ury
01 de Junio
Lograr el Sí:
lograr acuerdos sin comprometer lo más valioso
Le guste o no, usted es un negociador, y se enfrenta día a día con situaciones de negociación dónde no puede perder aquello que le es más valioso. En esta conferencia, el más destacado exponente mundial en negociación expondrá un método para negociar en los más variados contextos. Usted conocerá cómo aplicar paso a paso una estrategia para resolver conflictos, desarrollada para el Harvard Negotiation Project, un grupo que se enfrenta con negociaciones y conflictos alrededor del mundo. Usted comprenderá, entre otras tácticas indispensables para lograr el máximo de valor en este proceso, cómo separar el problema de las personas, enfocarse en los intereses y no en las posiciones, y cómo negociar con contrapartes más poderosas.
.Howard Gardner
20 julio
Changing Minds Inteligencias múltiples y la mente ejecutiva
¿Cómo modificar la forma de pensar de los trabajadores y clientes para fomentar las diversas iniciativas de cambio? ¿Cómo convencer a la gente de adoptar un punto de vista diferente, cuando es necesario? El más destacado pensador del mundo en Inteligencia, y creador de la revolucionaria teoría de Inteligencias Múltiples presenta en esta conferencia las claves para perfeccionar el arte de convencer a otros (o a usted mismo), de adoptar diferentes puntos de vista, y así enfrentar con éxito uno de los desafíos más comunes y exigentes en el mundo de los negocios. Como resultado de su participación, usted conocerá herramientas concretas para llevar a cabo sus iniciativas de cambio, logrando mayor consenso, decisiones más rápidas y mejorando sustancialmente la comunicación.
.Robert Fulmer
10 mayo 9 septiembre 7 septiembre
Gestión estratégica de RR.HH. y desarrollo de líderes para sostener su ventaja competitiva
Pocas compañías están verdaderamente preparadas para lo que se ha llamado comúnmente “la guerra por el talento ejecutivo” y para enfrentar con éxito el desafío de crear líderes para ejecutar sus estrategias. En esta conferencia, el destacado autor, docente y consultor Robert Fulmer entregará un detallado modelo para diseñar un efectivo plan de desarrollo de líderes y gestión integral de recursos humanos, que sirva de base para sostener su ventaja competitiva en el largo plazo, indagando diversos tópicos, desde la planificación de la sucesión, hasta cómo definir e identificar el talento y medir el éxito en el largo plazo.
.Sunil Gupta
13 Octubre
Sus clientes como inversiones
El que sus clientes sean sus más importantes activos no es una idea novedosa. Sin embargo, pocas compañías actúan en consecuencia, invirtiendo grandes sumas de dinero en programas de lealtad sin beneficios claros. Como consecuencia, se enfocan en programas de corto plazo de resultados rápidos y medibles. En esta conferencia, usted conocerá un método para tratar correctamente a sus clientes como activos, y mostrar así la relación tangible entre estos activos y el valor de su compañía. Conocerá en detalle qué variables son más críticas que otras en la gestión de sus clientes, estableciendo indicadores concretos que pueden ser usados tanto por finanzas como por marketing, así como también por inversionistas y accionistas, logrando en definitiva aumentar el valor de su compañía.
.David Lax
28 Octubre
Negociación 3D: el arte de la negociación
en situaciones de alta dificultad
La mayoría de los ejecutivos responsable de llevar a cabo importantes negociaciones utilizan un enfoque incompleto en la resolución de problemas y toma de decisiones, sobre todo en negociaciones de alta complejidad. El experto David Lax, en conjunto con James Sebenius, han llevado a la negociación a un nuevo nivel: la tercera dimensión. Esta revolucionaria forma de enfrentar este proceso abre dos dimensiones completamente nuevas: el Deal Design, y el Setup. Añadidas a la primera dimensión (las Tácticas), estas nuevas dos dimensiones son expuestas en esta conferencia, mostrando un enfoque sistemático para obtener resultados superiores.
Experiencias únicas de contacto con las mentes más brillantes del mundo
Año a año, HBRAL trae a los más renombrados exponentes bajo un programa único de conferencias.
Académicos líderes en el mundo de los negocios, y a los más influyentes autores y pensadores.
El conjunto de conferencias del programa cubre las diversas disciplinas del management, y presenta el conocimiento y las experiencias clave que están dando forma al mundo de los negocios.
El Calendario de Conferencias Internacionales de Harvard Business Review permite a sus ejecutivos actualizarse con nuevas ideas de management con los speakers más reconocidos en diversas temáticas como Estrategia, Ventas, Marketing, Liderazgo, Innovación, Gestión, Negociación entre otras.
Los departamentos de Recursos Humanos podrán adquirir cupos que podrán utilizar durante el año, para fomentar la actualización de sus ejecutivos, quiénes además de poner en práctica nuevas ideas podrán hacer networking de alto nivel.
Los cupos de Conferencia pueden ser utilizados como capacitación ejecutiva, como parte de un Programa de Capacitación más completo, como un sistema de beneficios para sus empleados y una forma de mejorar el desempeño de la organización a través de las mejores prácticas de gestión.
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18 MARZO 
31 MARZO 
14 junio 